Veelgestelde vragen

Oui, nous avons un magasin physique à Hoogstraten (Belgique), qui est ouvert les mercredis et samedis.
Adres is Sint-Lenaartseweg 38C, Hoogstraten

Wij zijn op woensdag van 9:00 tot 17:00 uur geopend, op zaterdag zijn wij geopend van 10:00 tot 15:00 uur. Natuurlijk zijn wij 24/7 geopend via onze website.

Tout ce que nous vendons provient directement de Pokémon, ce qui signifie qu'il est 100 % réel.

Vous pouvez payer via le site Web de différentes manières, cela est possible via Bancontact, iDeal, Crypto et Paypal. 

Dans le magasin, vous pouvez payer par contact, via un Tikkie, Payconiq, Crypto ou via Paypal.

Nous envoyons tous les colis avec Bpost. Dès que votre colis franchit la frontière, celui-ci sera pris en charge par DHL. 

Lorsqu'une commande est expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail avec track & trace. 

L'expédition a normalement lieu dans les 24 heures. 

Bien sûr, nous sommes un magasin qui vous vend des produits, nous proposons également d'autres choses en dehors de cela. 

Par exemple, nous sommes l'intermédiaire officiel de The Grading Authority en Europe. 

Nous sommes également les intermédiaires de PSA et organisons pour vous tout ce qui concerne les diplômes. 

Nous vous donnons également des conseils concernant vos cartes pokémon, vous aidons également à les vendre.